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Transporte

Asistencia

Para asistencia en caso de algúna situación fuera de lo normal favor de seguir el siguiente link: 

Contacto en el aeropuerto

Willian López

Gerente de ventas

Cel:  +52 998 157 1796

 

Israel Rodríguez

Gerente de operaciones

Cel:  +52 845 1617

Airplane Wing

Salidas

  • Tu horario para salida al aeropuerto (pick up) es 2 horas antes de la salida de tu vuelo. Podrás verificar tu horario y cualquier otra duda de tu transporte en el escritorio de cortesía del grupo PUIG. 

  • Realiza tu Check Out con el hotel de manera personal al menos 30minutos antes de su horario de pick up. 

  • Deberás estar listo en  lobby asignado al menos 10 minutos antes de tu Pick Up. 

  • Nuestro Staff te indicará cuando tu transporte se encuentre listo y puedas abordar. 

  • Asegúrete de que tu equipaje se encuentre en la unidad antes de abordar. 

  • Una vez que tengamos a todos los pasajeros a bordo de la unidad saldrán rumbo al Aeropuerto. 

Llegadas

  • Recoge tu equipaje.

  • Toma la salida “Taxis & Transportación Pre-contratada”. 

  • NO salgas por la puerta “Amigos y Familiares”. 

  • NO permanezcas dentro de la terminal. 

  • NO hables con la gente dentro de la terminal (alerta de tiempo compartido). 

  • Nosotros estamos localizados en la parte exterior de la terminal en los andenes de transportación pre-contratada. 

  • Nuestro Staff tendrá a la vista letreros con el Logotipo de PUIG. 

  • Una vez que los contactemos serán dirigidos a su unidad y posteriormente saldrán rumbo a su hotel. Tiempo de espera adicional puede ocurrir por causas externas (Mal clima, accidentes, tráfico, etc.). 

  • Monitoreamos los vuelos para estar alerta de los horarios de llegada, retrasos y llegadas anticipadas. 

  • Por favor infórmanos acerca de cualquier cambio de vuelo durante la operación del día!! Es muy importante para asegurar una correcta operación. 

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